Yalın düşünceyle 1996 yılında tanıştık. 1996 Yılında yayınlanan beş temel ilke, 2007 yılında yayınlanan üç temel değer ile olgunlaşarak günümüzdeki Yalın Düşünce sisteminin güncellenmiş temellerini oluşturdu.
Üç temel değer “Amaç”, “Süreç” ve “İnsan” olarak sıralanıyor.
Özellikle üçüncü temel değer üzerinde durmak istiyorum. Gelin birlikte masaya yatıralım üçüncü temel değeri.
Organizasyonumuzda ve projelerimizde Amaç ile Süreç çok iyi tanımlanmış ve benimsenmiş olsa da, üçüncü değer olan İnsan unutulduysa sistem aksayacak ve tam verimlilikle çalışmayacaktır. Burada insan iki ayrı odakta değerlendirilir. İlki müşteridir ve ikincisi çalışanlardır. Amaç müşteriye değer yaratan yalınlaştırılmış mükemmel süreçler ile çalışmaktır. Bunu yapacak olan ise (eğer tüm süreçte yalnızca robotlar çalışmıyorsa) insandır. Mutlu ve güdülenmiş olmalıdır. İçinde yüzde yüz verimle çalışmak için istek yaratılmalıdır.
Yalın Düşünce sisteminde insana değer verilmeli ve insan mutlu olmalıdır. Peki bunu projelerimizde önemsiyor muyuz? Projeleri planlarken üst yönetimden gelen zaman baskısı ile ilk sarıldığımız zaman sıkıştırma tekniği fazla mesai mi oluyor, yoksa en son çare mi faza mesai?
Kovid-19 salgını nedeniyle hepimiz evlerimize kapandık, video konferans tekniği ile toplantılar ve çevrim içi çalışma olanaklarıyla işlerimizi yürütüyoruz. Peki bu ortamda İnsan unsuruna ne kadar dikkat edip önem veriyoruz.
- Gece yarısı ekip arkadaşımızı arayıp projenin durumunu soruyor muyuz?
- Yatırım yapıp yetkinliklerini artırmak için eğitime gönderdiğimiz ekip üyemizi eğitimde rahat bırakıyor muyuz? Ya da rapor, e-posta ya da toplantı istekleri ile taciz edip onun motivasyonunu düşürüp şirketimizin eğitime yatırdığı parayı israf mı ediyoruz?
- Ya tatilini yaparken her gün rapor istekleri, çevrim içi günde üç-dört toplantı ve e-postalar ile taciz ettiklerimize ne demeli?
Yalın Düşünce’nin üçüncü değeri olan İnsan neler hissediyor bu durumlarla yüz yüze kaldığında?
Yalın Düşünce Sisteminde de Proje Yönetiminde de sistemin kalbinde İnsan olduğunu unutmayalım ki ekiplerini başarılı projelere imza attıran başarılı liderler olalım.